Trong một diễn biến gây chú ý gần đây, Elon Musk đã công khai chỉ trích Apple vì cho rằng công ty này đang có những hành động không công bằng trong việc xếp hạng ứng dụng trên App Store. Ông cho rằng Apple đang ưu ái ChatGPT của OpenAI hơn so với ứng dụng AI của mình, xAI Grok, và điều này có thể vi phạm luật chống độc quyền.
Vào ngày 12 tháng 8, Musk đã chia sẻ trên mạng xã hội X rằng: “Apple đang hành xử theo cách khiến cho bất kỳ công ty AI nào ngoài OpenAI đều khó có thể đạt được vị trí hàng đầu trên App Store. Đây rõ ràng là hành vi vi phạm luật chống độc quyền. Chúng tôi sẽ có hành động pháp lý ngay lập tức.” Ông cũng cho biết sẽ không đưa Grok hoặc X lên cửa hàng ứng dụng của Apple nếu tình hình không được cải thiện.
Dù vậy, Musk không cung cấp bất kỳ bằng chứng nào để hỗ trợ cho những tuyên bố của mình. Hiện tại, ChatGPT đang đứng đầu bảng xếp hạng ứng dụng miễn phí, trong khi Grok chỉ xếp thứ sáu, và Google Gemini đứng ở vị trí thứ 57. Musk cho rằng việc Apple hợp tác với OpenAI để tích hợp ChatGPT vào iOS nhưng lại phớt lờ Grok là một dấu hiệu rõ ràng của sự thiên vị.
Ngoài ra, Musk cũng chỉ trích Apple vì không đưa X và Grok vào danh sách “Ứng dụng phải có” trên App Store. Danh sách này hiện đang hiển thị các ứng dụng phổ biến như TikTok, Tinder, Duolingo và YouTube, trong khi ChatGPT lại được gợi ý sử dụng ngay. Ông cũng lưu ý rằng nhiều ứng dụng mạng xã hội khác như Mastodon, Bluesky, Signal, Pinterest và Snapchat đều được quảng bá, nhưng X lại không có mặt trong danh sách này.
Phản ứng từ phía Apple vẫn chưa được đưa ra. Theo một số nguồn tin, hệ thống xếp hạng của App Store được điều chỉnh tự động và không bị can thiệp bởi Apple, do đó, những cáo buộc của Musk có thể không chính xác.
Trước đó, Musk cũng đã chỉ trích Apple vì không sử dụng dịch vụ vệ tinh Starlink của SpaceX. Ông từng đề nghị cung cấp kết nối Internet vệ tinh cho iPhone 14, nhưng CEO Apple đã từ chối và chọn hợp tác với Globalstar. Khi đó, Musk đã đe dọa sẽ phát triển một mẫu smartphone riêng để cạnh tranh với Apple.
Phát biểu của Musk diễn ra trong bối cảnh Apple đang phải đối mặt với nhiều áp lực từ các cơ quan quản lý liên quan đến hoạt động của App Store. Vào cuối tháng 4, một thẩm phán Mỹ đã yêu cầu điều tra Apple về việc không tuân thủ pháp luật, khi không cho phép các nhà phát triển lựa chọn kênh thanh toán khác ngoài App Store.
Trong cùng tháng, Liên minh châu Âu đã phạt Apple 500 triệu euro vì vi phạm Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số, với lý do hạn chế các nhà phát triển trong việc hướng người dùng đến các ưu đãi rẻ hơn bên ngoài cửa hàng ứng dụng. Hiện tại, Apple đang kháng cáo về khoản tiền phạt này.